2019-08-05
133次
網絡銷售客服
4K-6K/月
環境好
年終獎
管理規範
有提成
有補助
房貼
申請職位
基本信息
工作性質全職
職位類别淘寶客服
招聘人數1人
學曆要求大專
工作經驗1-3年
性别要求
年齡要求35歲以下
招聘部門電商部
工作地點浙江省溫州市平陽縣海西鎮萬洋衆創城D14區塊33棟(溫州)
聯系方式
聯系人:覃群建  ( 聯系我時,請說是在平陽人才網上看到的 ) 點擊這裡給我發消息
聯系電話:188****6188
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職位描述
1、主要負責公司誠信通店鋪的客戶售前售後接待工作;
2、店鋪産品的賣點了解,根據産品功能、工藝水準、價格優勢、工廠實力等維度,向客戶推薦在售産品;
3、了解公司價格體系、物流運費等,對客戶準确報價;
4、詢價過程中,了解倉庫産品庫存數量,準确告知交貨期;
5、整合工廠資源與團隊力量,盡可能成交客戶,提高詢單轉化率;
6、客戶下單以後,立即排單,确保現貨及時發出,定做産品提交車間生産需求,以表格的形式注明貨号、品名、定制LOGO等信息、單價、數量、收貨地址等,并确認交貨期;
7、妥善解決客戶售後問題;
8、排查店鋪頁面設計内容中的謬誤,提醒運營或美工修正;
9、負責産品上下架,設置價格;
10、制定店鋪月、年銷售計劃,配合運營完成業績目标。
11、不會可學,大牛帶隊。

任職資格:
1、大專及以上學曆,電子商務專業優先錄用;
2、有電商客服工作經驗1年以上;
3、熟練操作WORD、EXCLE等辦公軟件。
4、熟練操作誠信通訂單後台,了解交易
流程和協助客戶在線操作;
5、性别不限,年齡18-35周歲;
6、身體健康,無不良嗜好;
7、具備強烈的團隊責任感與協作意識。
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